配送
すべての注文は韓国から発送されます。 EMS(宅急便)/K-packを利用しています
土日祝日はお休みとなりますので、できるだけ早くご注文をお送りしますが、宅配業者の配達時間が長くなりましたので、今回は配達時間が遅くなり、こちらでは手に負えません。
商品に欠陥がある場合は、カスタマーサービスチームにお問い合わせください。 ただ、少し破損している箱についてはご理解いただきたいのですね。
配送国
私たちは世界のほとんどの国に届けます。 （一部の国では例外があります）
配達時間
お急ぎ便▶EMS 3~5日(営業日)
EMS(Express Mail Service)は一般的に配達まで3~5営業日かかるが、予測不可能な気象条件や新型コロナウイルス感染症による予想外の遅延が発生することがある。
標準配送料無料▶韓国e小包 10~14日(営業日)
iHEALは、USPSなどの第三者企業や現地配送会社による発送遅延については責任を負いません。
通関手続きによる遅延は私たちのコントロール外です。 + 特殊な状況（天候など）
お待ちいただきありがとうございます！
配送費
一部の国では標準配送料を無料でご利用いただけます。
EMS(エクスプレスメールサービス)をご利用いただけます -5ドル(米国) (一部の国では例外があります)
適切な配送料はチェックアウト時に計算されます。
一部の遠隔地では追加送料がかかる場合がありますのでご注意ください。 (この場合は、直接ご連絡させていただきます。)
追跡
ご注文の発送後、追跡番号が記載された発送確認メールが送信されます。 配送状況は下記の配送業者のホームページで指定された追跡番号で確認できます。
· ePOST
配信の失敗
お届け先の住所にお届けします。 お客様の関税の支払い拒否を含む何らかの理由でパッケージが利用できない場合、iHEALは送料、通関費用または商品再発送費用について責任を負いません。
当社の宅配便は、郵便局の箱やAPO/FPOアドレスに配達することができません。
韓国以外の注文については、その国の法律や規制に応じて、輸入関税、関税、現地販売税（レビー）が仕向国の当局から請求される場合があります。 Gooseketは関税について責任を負いません。
詳細については、カスタマーサービスチームにお問い合わせください。